2015年的用户体验指数中体现出，澳柯玛顶开门冷柜的用户使用体验指数还是满理想的，这是由中国家用电器研究院首 创的，并在每年针对各个家电子行业进行指数发布，其指数维度主要从产品表现和用户满意度两大方面入手。前者包含感官 舒适度、外观满意度、操作满意度、使用满意度、心理安全五个维度，而人体工效学、设计安全、功能性能表现、设计美学 、可持续性构成了产品表现的五大维度。
顶开门冷柜的使用指出中国家电使用的用户满意度情况
中国家电行业用户体验指数中，市场上的产品客观表现平均值为8.8分，而用户满意度平均值仅为8.3分。数据表明，用户 更加注重产品体验，而现有产品在操作、使用等方面还有很大的提升空间。发布的冷柜包括顶开门冷柜在内的行业用户体验 指数中，顶开门冷柜行业的产品表现和用户满意度分别得分为8.65和8.55分，均高于全行业平均值，表明顶开门冷柜行业在 过去的一年中更加重视产品研发与用户需求之间的平衡。
澳柯玛顶开门冷柜系列产品赢得广大用户的信赖
企业更加重视外观上的创新，但显然消费者的审美需求是多样化的，要想满足所有消费者的感官需求是非常难的，企业 应该进行更深入的消费者调研之后，在着手开发、设计产品，让企业的设计与用户需求高度一致，才能让产品的生命力更加 旺盛。同时，虽然冷柜的主要功能已经固定，但是消费者最重视的就是功能和性能，因此企业在这一方面也要更花大力气。 澳柯玛包括顶开门冷柜在内的产品在操作满意度和使用满意度上获得了最高分，容声的降温能力表现最佳。越多的企业认识 到，市场表现一定是由用户满意的产品提供支撑。澳柯玛提示部分引文是由可靠数据参考而来的，绝非虚假信息。
